TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA GC-DueCJevelry

La Società Laboratorio di Oreficeria di Valter Macchi , è una società di diritto italiano, registrata presso la Camera di Commercio Industria Artigianato di Varese, P.Iva. 02289460129, Iscrizione Registro Imprese di Varese n. 160516/96, con sede legale in 21013 Gallarate ( VA ) via Carlo Cattaneo n. 17 20149 Milano (MI) via Raffaello Sanzio 19/21 in persona del legale rappresentante Egr.Sig.re Valter Macchi.
Operiamo nella massima trasparenza e, soprattutto, nel rispetto dei diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente, in particolare, nel rispetto del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e del Decreto Legislativo n. 70/2003 (“Codice del Commercio Elettronico”) e successive modificazioni.

Informazioni generali
I Termini e le Condizioni di Vendita sono applicabili a qualunque acquisto effettuato tramite il sito web www.GC-DueCJewelry.it e www.GC-DuecJewelry.com denominato d’ora in poi “Sito”.
Si consiglia di leggere con molta attenzione i Termini e le Condizioni di Vendita prima di ordinare qualsiasi prodotto sul Sito.
Si rammenta che i Termini e le Condizioni di Vendita, la Privacy Policy e le Condizioni d’uso disciplinano il rapporto contrattuale sia con riferimento al Sito sia con riferimento ai prodotti venduti tramite il Sito stesso.
Per qualsiasi dubbio in merito agli acquisti online scrivere a: supporto@GC-DueCJewelry.it prima di proseguire con la navigazione o comunque in seguito per qualsiasi chiarimento.

Definizioni
I Termini e le Condizioni di Vendita utilizzano i termini e le definizioni qui di seguito elencati ovvero definiti in altre clausole dei Termini e le Condizioni di Vendita. Si consiglia di leggerle attentamente affinché sia effettuato un acquisto online consapevole:
• “GC-DueC Jewelry: il termine intende GC Jevelry - Laboratorio Oreficeria di Valter Macchi;
• “Sito”: il termine si riferisce al sito web www.GC-DueCJewelry.it e www.GC-DueCJewelry.com;
• “Utente ovvero Cliente”: il termine indica sia il soggetto che naviga sul Sito ed acquista i prodotti ivi presenti, sia il soggetto che naviga sul Sito a prescindere da qualsivoglia acquisto online;
• “Termini e le Condizioni di Vendita”: il termine si riferisce alle condizioni generali di vendita del Sito;
• “Cookie”: vedi Cookie Policy;
• “Privacy Policy”: vedi Privacy Policy;
• “Codice del Consumo”: il termine si riferisce al D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche;
• “Consumatore”: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

Privacy e Cookie
Prima di acquistare sul Sito e proseguire la navigazione, si invita a leggere attentamente la nostra informativa privacy.

Informazioni precontrattuali
Si informa che, durante la navigazione e prima di qualsiasi acquisto online, sono disponibili specifiche pagine web contenenti, per ciascun prodotto, informazioni dettagliate su:
• materiale utilizzato;
• modello;
• prezzo totale e finale del prodotto visualizzato non personalizzato (quindi il prodotto “standard”), compreso il solo costo di spedizione a seconda dell’area geografica di destinazione;
• termini del diritto di recesso.

Accettazione dei Termini e Condizioni di Vendita
Prima di acquistare i prodotti online è necessario accettare i Termini e le Condizioni di Vendita mediante la selezione della specifica casella “Accetto le condizioni generali di vendita , il Codice di Consumo e la Privacy Policy”, presente prima di aggiungere qualsiasi prodotto al carrello.
Si informa che in caso di mancata accettazione non sarà possibile acquistare alcun prodotto online e proseguire con la navigazione.

Soggetti che possono acquistare online
Possono acquistare sul Sito esclusivamente i soggetti maggiorenni.

Registrazione e account GC-DueCJewelry.it
Per usufruire dei nostri servizi è necessario registrarsi sul Sito http://www.gc-duecjewelry.it/com e creare un proprio account personalizzato. Si rammenta che per poter effettuare la registrazione è necessario possedere di un indirizzo email attivo.
I dati richiesti per la registrazione sono:
• Nome
• Cognome
• eMail
• Data di Nascita

Inoltre con questi dati è possibile attivare un creare un account personalizzato e una propria password di accesso, che invitiamo a conservare con la massima diligenza.
E’ possibile la registrazione utilizzando il proprio account “facebook” o “instagram”, in questo caso, GC-DueCJewelry avrà accesso ai dati del profilo. E’ necessario pertanto controllare i filtri del proprio profilo Social, al fine di trasmetterci soltanto i dati strettamente necessari per la creazione dell’account. Accedendo al proprio account GC-DueCJewelry, è inoltre possibile selezionare la registrazione alla newsletter che conterrà tutte le novità GC-DueCJewelry.

Contratto di vendita
Il contratto di vendita dei prodotti si perfeziona secondo le seguenti modalità:
Si rammenta che in caso di registrazione è possibile visualizzare in qualsiasi momento gli acquisti precedenti e non è necessaria autenticazione per ogni ordine/acquisto.
Prima di qualsiasi acquisto sul Sito, è necessario leggere con la massima attenzione i Termini e le Condizioni di Vendita , il Codice di Consuma e la Privacy Policy e che le rispettive caselle siano spuntate per accettazione. In caso di dubbi, contattare : supporto@gc-duecjewelry.it
Durante registrazione al Sito, è necessario spuntare la casella “ho preso visione delle informazioni contenute nel mio account” e ne confermo la correttezza; questa opzione sarà visualizzata soltanto al momento della prima registrazione ed in caso di modifica delle informazioni personali. Spuntando la casella si autorizza GC-DueCJewelry a trattare i dati personali e le informazioni contenute nell’account.
Scelto un prodotto, per effettuare l’acquisto selezionare “Aggiungi al carrello”;
Dopo l’invio dell’ordine una email confermerà l’ordine con il riepilogo delle seguenti informazioni:
• descrizione tecnica del prodotto;
• prezzo;
• modalità di pagamento scelta;
• termini del recesso;
• costi di spedizione ed eventuali imposte e/o tasse e/o ulteriori oneri applicabili.

La suddetta e-mail verrà inviata automaticamente all'indirizzo email indicato nell’account ovvero a quello utilizzato per l’autenticazione.
Potrai modificare l’ account ed l’ ordine di acquisto, selezionando l’apposita opzione.
In caso di ordine o prodotto errato scrivere a : supporto@gc-duecjewelry.it , l’assistenza provvederà a sostituire il prodotto ordinato con uno diverso.

Verifica delle TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Vengono effettuati controlli periodici sui Termini e le Condizioni di Vendita, ma è possibile che si verifichino errori, in tal caso, sarà nostra cura contattare il compratore per confermare l’ordine evidenziando l’errore; in tale ipotesi, in assenza di una espressa conferma, l’ordine non sarà ritenuto valido e sarà annullato.

Prezzi e modalità di pagamento
Si informa che i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA come per legge e saranno adeguati alla normativa italiana vigente.
I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, variazioni che non saranno applicate agli ordini già confermati da GC-DueCJewelry.
Eventuali ulteriori tasse e/o imposte e/o qualsivoglia ulteriore onere applicabile saranno evidenziati sulla pagina che descrive il prodotto.
I pagamenti potranno avvenire esclusivamente mediante i circuiti: Visa, Mastercard oppure tramite Bonifico Bancario
Si informa che, nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, GC-DueCJewelry non sia in grado di accettare un ordine e/o una modalità di pagamento potremo, a nostra esclusiva discrezione, non procedere all'addebito ovvero restituire nei termini di legge il prezzo già pagato con riferimento all'ordine entro 5 giorni lavorativi dall’acquisto.
I prodotti acquistati saranno spediti soltanto in seguito alla verifica del buon esito del pagamento.
Prima di effettuare il pagamento dell’ ordine, verrà visualizzato un banner contenente le seguenti informazioni:
• descrizione tecnica del prodotto;
• prezzo totale del prodotto;
• costi e tempi di consegna;
• termini del recesso: 14 giorni dal ricevimento del prodotto (dal 29/11 al 31/12) 60 giorni dal ricevimento della merce);
• in merito alla configurazione del prodotto ordinato, evidenziamo che l’immagine ottenuta e le relative personalizzazioni, pur richiamando il prodotto selezionato ed acquistato, può non essere conforme al prodotto ricevuto e consegnato, essendo una mera immagine tridimensionale ottenuta digitalmente.

Autenticazione e autorizzazione al pagamento con carte di credito
Qualora il pagamento sia effettuato mediante carta di credito, i titolari della stessa potranno essere soggetti ad autenticazione, nonché ad una richiesta di autorizzazione.

Rifiuto al pagamento con carta di credito
Nel caso in cui l’istituto di emissione della carta di credito ovvero il fornitore dei servizi di pagamento (ad esempio, “MasterCard”) rifiutino per qualsivoglia motivo il pagamento e non autorizzino l’operazione di pagamento, GC-duecJewelry non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali ritardi e/o la mancata consegna dei prodotti ordinati. In tale ipotesi, prima dell’invio dei prodotti, GC-DueCJewelry si riserva sin da ora il diritto di verificare i motivi che impediscono l’esecuzione dell’operazione di pagamento e valutare di volta in volta come procedere.

Costi di spedizione e tempi di consegna
Si consiglia di leggere attentamente le informazioni che seguono, che descrivono in modo dettagliato i tempi ed i costi per la consegna dei prodotti:
Italia euro X,XX la consegna avverrà entro 15 giorni lavorativi dall'invio della merce;
Estero, costi e tempi di consegna variano in base al paese di destinazione;
Per i paesi extra Cee i costi di sdoganamento sono a carico del cliente;
Per ordini pari o superiori ad euro 200,00 la spedizione sarà gratuita in italia.
In caso di materiale disponibile in Azienda, ad avvenuta conferma d’ordine, sarà nostra cura informarVi dei tempi di spedizione previsti.
GC-DueCJewelry si riserva il diritto di modificare costi e tempi di consegna in qualsiasi momento, le modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini già accettati.

Mancata consegna dei prodotti
GC-DueCJewelry si impegna a rispettare i tempi di consegna sopra indicati, ma non siamo in grado di garantirli, dipendendo da terzi soggetti non facenti parte della nostra struttura societaria. I tempi di consegna devono intendersi meramente indicativi e non vincolanti per GC-DueCJewelry. Nel caso in cui la consegna dei prodotti non avvenga, per qualsivoglia motivo, entro trenta (30) giorni (di calendario) dall’acquisto, è possibile recedere dal contratto di acquisto e saranno rimborsate esclusivamente le eventuali somme già pagate.

Prodotti danneggiati
Accettando le presenti Termini e Condizioni di Vendita si accetta altresì l’obbligo di controllare con attenzione i prodotti al ricevimento, per verificare la presenza di eventuali danneggiamenti.
In caso di prodotto danneggiato precedentemente alla consegna, entro 14 giorni dal suo ricevimento, potrai è possibile provvedere alla restituzione e sarà inviato un nuovo prodotto, con spese a carico di GC-DueCJewelry, a condizione che il prodotto non sia stato indossato e/o utilizzato e/o danneggiato in qualche modo da un utilizzo improprio o sconsiderato. GC-DueCJewelry si riserva a suo insindacabile giudizio, di valutare le condizioni del prodotto. Nel caso di dubbi in merito ai termini di restituzione di un prodotto danneggiato, prima di effettuare un acquisto online sul Sito, è possibile contattare via email il seguente indirizzo: return@GC-DueCCJewelry .it. A titolo meramente esemplificativo, in caso di prodotti smaltati a mano non sarà considerato valida la restituzione del prodotto per la perdita di smalto da usura o da incauto utilizzo, come l’aver indossato un anello oppure un ciondolo smaltato e non ed essersi immersi nell’acqua di mare, in piscina oppure in bagni solfurei.

Cause di forza maggiore o eventi straordinari
Si evidenzia che, salve le sole ipotesi di legge, GC-DueCJewelry non sarà responsabile per il mancato rispetto delle obbligazioni assunte con i Termini e le Condizioni di Vendita qualora l’eventuale inadempimento non dipenda dalla sua volontà: a titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, provvedimenti dell’autorità, guerre, inondazioni, esplosioni o insurrezioni, interruzioni dei servizi informatici o di telecomunicazioni, inadempimento di terzi, scioperi.

Personalizzazioni e prodotti non restituibili
Si invita a leggere con molta attenzione questa sezione dei Termini e Condizioni di Vendita qualora ci sia interesse ad acquistare uno o più prodotti personalizzati.
E’ possibile personalizzare un prodotto incluso nel sito contattando la seguente e mail : custom@GC-DuecJewelry.it.
Un prodotto personalizzato è caratterizzato dalla presenza di particolari relativi all’Utente, a titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo, l’indicazione di dediche, date, ricorrenze, simboli. Per tale motivo, un prodotto personalizzato, proprio tenuto conto della personalizzazione, non potrà essere restituito a GC-DueCJewelry e, pertanto, il diritto di recesso è escluso.
Per realizzare un prodotto personalizzato occorrono in media trenta giorni lavorativi, ma i tempi effettivi variano a seconda del modello e della personalizzazione. Il termine sarà evidenziato alla conferma dell’ordine.
A tal proposito, si rammenta che, con riferimento a prodotti “confezionati su misura o chiaramente personalizzati” il diritto di recesso è escluso, conformemente all’art. 59 lett. c) del Codice del Consumo
Il prezzo della personalizzazione come da indicazioni ricevute sarà comunicato al richiedente tramite mail e avrà un codice identificativo che farà da riferimento all’ordine tramite il sito oppure ad altre forme di commercializzazione da concordarsi separatamente.

Recesso e rimborsi
Si informa qualora l’utente sia un consumatore così come definito dall’art. 3.1.a) Codice del Consumo (“persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”) e salvo quanto specificato per i prodotti personalizzati, che è possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto ed essere rimborsato delle somme eventualmente già pagate.
In tale ipotesi, si ha l’obbligo di inviare una comunicazione per iscritto a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a GC Jewelry -Laboratorio Oreficeria di Valter Macchi , con sede legale in 21013 Gallarate ( VA ) via Carlo Cattaneo n. 17 , entro 10 giorni a partire dal giorno successivo alla data in cui i prodotti sono stati consegnati. I costi per la restituzione dei prodotti – all’indirizzo sopra indicato - saranno a esclusivo carico e rischio del Utente/Cliente , in particolare, si invita: (i) ad assicurare adeguatamente i Prodotti da restituire; (ii) ad adottare tutte le necessarie misure per la custodia dei prodotti; (iii) provvedere alla restituzione in scatola originale. Tutti i rimborsi saranno evasi entro trenta (30) giorni dalla ricezione dei Prodotti restituiti e previa verifica della loro integrità.

Lingua
Il rapporto contrattuale sarà gestito esclusivamente, così come tutte le comunicazioni, in lingua italiana. Il nostro personale è in grado di gestire gli Ordini ed in generale le compravendite di Prodotti anche in lingua inglese previa comunicazione, ma in caso di dubbio, prevarranno le comunicazioni in lingua italiana.

Legge applicabile
Il rapporto contrattuale è regolato, interpretato ed eseguito ai sensi delle leggi italiane.

Foro applicabile
Competente per la definizione di qualsiasi controversia con consumatori derivante da, o connessa con, i presenti Termini e Condizioni di Vendita e/o con le Condizioni d’uso e/o con la Privacy Policy è il Foro di Varese.

Completezza dei Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita e le Condizioni d’Uso costituiscono gli accordi complessivi per l’acquisto dei Prodotti su Sito.

Divisibilità
Ogni disposizione dei Termini e Condizioni di Vendita che venga dichiarata nulla o impossibile da qualsiasi organo giudicante o autorità, diverrà inefficace di fronte a tale organo giudicante o autorità ma non renderà nullo altro termine e/o condizione dei Termini e Condizioni di Vendita.

Tolleranza
L’eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni di Vendita non costituisce rinuncia da parte di GC-DueCJewelry ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le condizioni qui previsti.

Rinvio
Per quanto non espressamente stabilito si rinvia alla normativa Italiana vigente.

Comunicazioni
Qualsiasi comunicazione indirizzata a GC-DueCJewelry dovrà essere effettuata via email oppure per iscritto con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, a seconda di quanto stabilito dai presenti Termini e Condizioni di Vendita , ai seguenti indirizzi:
• via email: labormacchivalter@pec.it
• per iscritto: GC-DueCJewelry - Laboratorio Oreficeria di Valter Macchi , con sede legale in 21013 Gallarate ( VA ) via Carlo Cattaneo n. 17